Naše služby

Moderní nástroj objektivního hodnocení, který umožňuje posoudit úroveň jednotlivých kompetencí konkrétních zaměstnanců nese název 360°zpětná vazba.

Prostřednictvím vícenásobné zpětné vazby zprostředkované spolupracovníky, nadřízeným, podřízenými, případně vnitřními i vnějšími zákazníky je možné získat důležité informace pro zhodnocení vlastních schopností, znalostí a dovedností, identifikaci rozvojových potřeb a konfrontaci sebehodnocení konkrétního zaměstnance s pohledem ostatních kolegů na jeho osobu.

360°zpětná vazba je určena především manažerům a vedoucím pracovníkům, kteří mají zájem o objektivní posouzení svých silných i slabých stránek a identifikaci těch oblastí, na nichž je třeba pracovat. Umožňuje také na základě konfrontace několika úhlů pohledu sestavit vhodný plán rozvoje a cíleně zlepšovat ty kompetence, které jsou pro další výkon dané profese důležité. 360°zpětná vazba tedy může být cestou k efektivnější a kvalitnější práci, způsobem jak zlepšit spolupráci mezi kolegy, řídící a vedoucí schopnosti vedoucích pracovníků i zákaznického servisu.